経営理念
少子高齢社会において、
「顧客の満足を第一に考える」
「地域社会に貢献する」
「企業価値の増大を図る」
社名の由来
「近鉄スマイルライフ」の社名は、人生の先輩であり、今日の繁栄の礎でもある高齢者とそのご家族の方々からスマイル（微笑み＝心の安寧・高い満足感）を寄せていただけるよう、スマイル（微笑み＝ホスピタリティ）を持って介護サービスを提供するという誓いの精神を表している
行動規範
